Сотрудниики банка вводят в заблуждение по условиям
Увидел рекламу, что 2 месяца по накопиткльному счету дейтсвует повышенная приветсвенная ставка, по телефону банка подтвердили условия. Получил потверждение личности, для того, чтобы открыть накопительный счет, при подтверждении скзали, что с 19го числа рассчетный период и необходимо положить средства 18го числа, позвонил на линию для уточнения условий, там тоже сказали, чтобы получить 2 месяца повышенной ставки, необходимо пополнить счет именно 18, переспросил, не 19го, ответили утвердительно 18. Перевожу 18го деньги, в итоге повышенная ставка действует 1 месяц! Звоню в банк, там мне говорят, да у вас с 18го 2 расчетных периода и получается месяц! По факту условия, которые мне озвучили в 2 месяца повышенной ставки всего лишь 1 месяц. Банк и его сотрудники вводят в аблужение клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Обращение
Решила открыть накопительный счёт в Озон- банке. Чтобы ставка действовала полных два месяца, надо знать свою расчётную дату. Обратилась 25.08.2026 г. в онлайн чат Озон банка...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...