Оформление накопительного счёта

19.12.2024 14:10
270
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

6 декабря воспользовался услугой открытие накопительного счёта. До этого момента пользовался только виртуальной картой Озон банка. В приложии увидел яркую рекламу о накопительном счете на 23% годовых. Решил попробовать. Процедура регистрации оказалась не сложной. Единственный неудобный момент, что подтвердить личность нужно в пункте выдачи Озон (взять с собой паспорт). Выбрал ближайший и подошёл. Но у сотрудника данного пункта не оказалось специального приложения и она попросила найти другой пункт выдачи. Так я и сделал. Прошел в соседний пункт, где очень дображелатьльный сотрудник все объяснила и показала , сфотографировала меня с паспортом и пожелала всего хорошего. Спасибо, я ей очень благодарен. Сам накопительный счёт меня немного не порадовал. Вклад открыл 6 декабря, а расчетный день 15 декабря. А это не полный месяц . Т.е я получил процент только за 10 дней. Очень неприятно т.к. повышенная ставка 23% только на первые 2 месяца и один из месяцев практически сгорел. Возможно я не внимателен и не увидел информацию об расчетном дне. Но хотелось бы получить проценты за весь месяц, а не за 10 дней.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T17:16:50+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-20T17:48:21+03:00
Здравствуйте. Мы стараемся следить за процессом идентификации клиентов в пунктах выдачи и на встрече с представителем, но иногда он может пройти не идеально. Уже провели работу с сотрудниками, где вам отказали, чтобы в будущем не допустить подобных ситуаций. Повышенная ставка накопительного счёта действует до 2-х месяцев. С момента первого его пополнения до ближайшей расчетной даты и после этого еще гарантированно 1 полный расчётный период. С условиями акции можете ознакомиться по ссылке https://s.ozon.ru/eQnaY7M Система определяет каждому клиенту расчётную дату индивидуально. В этом процессе нет привязки к дате открытия карты или накопительного счёта. Ваша расчётная дата была 16 числа каждого месяца. Открыли и пополнили счёт вы 6 декабря. Первый расчётный период считался с 6.12.2024 до 15.12.2024 Нам правда жаль, что возникло недопонимание по условиям акции, поэтому в индивидуальном порядке мы продлили вам срок действия повышенной ставки на 1 месяц, информация обновится в интернет-банке в течение недели.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.7%
решено проблем
34 831
отзыв
34 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Как пополнить накопительный счёт с карты Озон

Оценка 5

Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный... Читать полностью

01.09.2026

Закрыл накопительный счёт без проблем благодаря операторам

Оценка 5

20 августа 2026 года в 10:52 я обратился в чат поддержки Ozon Банка по вопросу закрытия накопительного счёта. В личном кабинете и на странице самого счёта я не смог найти функцию... Читать полностью

01.09.2026

Рассказали, как узнать расчетную дату

Оценка 5

Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня... Читать полностью

31.08.2026

Отличная работа!

Оценка 5

Открыла вклад в озон банке 31.08, расчеоный период начислился до 17.09. Написала в поддержку, т.к. не полные Два месяца будет повышенная ставка по накопительному счету, решили... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка