С момента открытия своего дела работаю с Альфа-банком. Для меня важно комфортное взаимодействие. И оно есть. Но, не бывает работы без проблем. Одной из проблем был вывод средств с р/счета ИП на карту физлица. Работаю один, без сотрудников. Ограничения по лимитам вывода средств с р/сч ИП на р/счет ФЛ вынудили меня открыть еще один счет в другом банке и перевести часть бизнеса туда. Да. Там было и есть менее удобно-комфортно, но было намного дешевле. Даже подумывал о том, чтобы полностью уйти туда. Но там нет такой скорости работы мобильных приложений и они не так удобны.
Обозначил свою проблему менеджерам при опросах. Несколько раз. И по итогу получил вариант решения проблемы через зарплатный проект. Менеджеры банка сами вышли на связь, пригласили в офис, провели обучение. В текущий момент 80 % расчетов вернул в Альфа-банк.
Обороты по ИП небольшие. Понимаю, что не самый важный и не самый прибыльный клиент. Тем более приятна такая забота и такая реакция на нужды малого бизнеса. Так держать!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность Валерии из Альфа-Банка
Хочу от души поблагодарить Валерию из Альфа-Банка! Написала ей поздно вечером, уже почти в 23:00, с вопросом по заявлению на безакцептное списание по зарплатному проекту...
Позитивный опыт решения вопросов
Я молодой предприниматель и многие моменты доверила Альфа банку. Скоро год как я являюсь клиентом Альфы(именно бизнес-продуктов). Хочу отметить, что онлайн поддержка 24/7 за это...
Благодарность!
01.08.2026 в 10.47 обратилась на горячую линию за помощью с работой с зарплатным проектом, у меня возникли сложности с началом работы с данным сервисом. Сотрудник банка(я прошу...
Благодарность
Благодарю Б-ву Наталию С-ну за высокий профессионализм и оперативную поддержку по любым вопросам! Оказанная помощь помогла быстро открыть расчетный счет и оформить зарплатный...
Благодарность за внимание и профессионализм
22 июля у меня возник вопрос по зарплатному проекту. Не получалось с расчетного счета перевести деньги на хоз .нужды. Я позвонила на горячую линию. Оператор Эльмира профессионально...
Открытие бизнеса
В мае 2025 г. пришел в отделение Первомайское в г. Москва с целью открыть бизнес. Очень понравилось отношение, оперативно позвали сотрудника по работе с юридическими лицами...
Помогли отозвать неправильный платеж по зарплатному проекту и сделать перевод с ведомостью
Я не так давно начала пользоваться бизнес счетом в Альфа и переводить выплаты по зарплатному проекту. И вот ошиблась. Вчера создала перевод на карту Альфа онли в рамках...