Кешбек
Здравствуйте, недавно оформил себе дебетовую карту МТС Деньги, и решил поинтересоваться услугам. До этого пользовался подпиской Премиум, т.к. часто совершал поездки в Юрент. И начислялось много кешбека, который сохранился.
20.12.2024 в 22:23 по МСК обратился в чат поддержки банка с вопросом о кешбеке: можно ли использовать и тратить баллы кешбека не только на Юрент, но и какие то услуги или товары. Сразу подключился оператор Владимир, я ему разъяснил свой вопрос, начал все уточнять, на что он довольно быстро и понятно давал точные ответы, скинул список товаров и услуг на что можно потратить кешбек и ответил на все дополнительные вопросы. Отдельное спасибо, Владимир!
Благодарю за оперативность, понятность, видно что работают профессионалы и хотят помочь своим клиентам всеми способами.
Прикрепил скрины переписки с чата поддержки для уточнения информации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Как правильно оплачивать коммунальные платежи, чтобы начислили кешбэк
Добрый день! Хочу поблагодарить МТС Банк за хороший кешбек на ЖКХ в сентябре и оператора Елену за оперативную помощь. В сентябре МТС Банк предложил категорию кешбека на ЖКХ 6...
Помогли разобраться с обменом накопленного кешбэка
Хотела разобраться, как перевести накопленный кешбэк в рубли в приложении МТС Банка, так как самостоятельно не смогла. 21 сентября в 13:15 написала в чат поддержки с вопросом...
Суммируются ли категории кешбэка на супермаркеты 2% и 3%
МТС банк на сентябрь месяц предложил выбрать категории кешбека, на супермаркеты было на выбор 2% и 3%. Мне стало интересно будут ли суммироваться эти две категории на супермаркеты...
Вопрос про покупки на Озон за 0 рублей
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги. На смартфоне есть приложение МТС Деньги. В приложении этом мной была мельком замечена информация о покупках на Озон за ноль рублей. Мне...
Помогли оплатить услуги ЖКХ через приложение банка
Хочу оставить благодарственный отзыв о поддержке МТС Деньги. 20 сентября в 18:50 я обратился в чат с вопросом, как оплатить ЖКХ через приложение банка. Откликнулся оператор Никита...
Грамотная помощь чата поддержки
Хочу поблагодарить службу поддержки МТС Деньги за отличную помощь! 20 сентября в 18:27 обратился в чат с вопросом, как включить автопополнение по дебетовой карте. Оператор Яна...
Обмен бонусов на рубли
Сегодня, 19.09.26 открыла приложение и увидела там сумму 800 бонусов. Нажала их и внизу экрана высветилось "к обмену". При нажатии на эту кнопку ничего не происходило. Тогда в в 12...