Наложение ограничения собственных денежных средств
Здравствуйте! столкнулась с ситуацией , банк Озон наложил огроничения собствееных денежных средств,просит предоставить отчёт о каждой поступившей суммы. Постоянно идут переводы, так как брат находится на СВО , и озон банком очень удобно было пользоваться, так как в магазин отправляют одного и он на всех ребят закупает всё необходимое. Но банк предпочтёл блокировать переводы, на неоприделённое время и просит предоставить Выписки из банка переводящих людей!!! Вы издеваетесь , я где сейчас должна найти бойцов чтоб они выписки взяли!!!! Им на поле боя точно до ваших выписок!!!!! Не в одном банке нет такого, у всех банков блокируется если сумма 3 часа и всё работает после звонка в банк о подверждении личности. Но у вас без придел, почему я не могу второй день воспользоваться своими личными средствами???? Чат бот молчит не отвечает на клиентовские сообщение ,оператор не подключается, по номеру телефона не какой информации. Сервис обслужевание ужасный!!!! Не рекомендую пользоваться ОЗОН банком нне кому. Обманом занимаються!!!! Оценки даже 1 много этому банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Привязать электронную почту
День добрый. Сегодня 9 сентября в 11:09ч я обратилась в чат поддержки банка с просьбой помочь мне привязать и подтвердить новый адрес электронной почты. Мне ответила оператор Алина...
Ozon Банк заблокировал деньги без объяснения причин и игнорирует в поддержке! Срочно нужны средства!
Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные средства, которые критически нужны мне именно сегодня. При...
Товар
Возникла проблема: заказал товар с постоплатой, но оказалось что арест на Озон карте. Проверил на госуслугах номер постановления, арест закрыт. 15 мая обратился через приложение...
Программа лояльности
Три года назад банк исключил из числа участников программы лояльности. Обратился в чат банка с просьбой восстановить участие в программе лояльности. Оператор Дарья сформировала...
Озон премиум
Обратилась за помощью в поддержку ОЗОН банка,после того как увидела списание за подписку,которую ранее забыла отменить,т.к решила перестать пользоваться, и уже успела расстроится...
Лимит по кредитной карте
Обратилась в чат поддержки озон банка с вопросом уменьшить лимит по кредитной карте. Меня переключили на сотрудника банка Ангелину. Сегодня 7 сентября 2026 года. Я хотела уменьшить...
Помощь с закрытием ИП
Решил закрыть ИП и, соответственно, счет в Ozon Банке. Думал, что это будет тот еще квест с кучей бумажек и походами в офис, но все оказалось гораздо проще. Написал в поддержку...