Ozon Premium

23.12.2024 11:59
1245
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидел в приложении Ozon про акцию «Бесплатная подписка Ozon Premium за получение зарплаты на Ozon Карту для сотрудников внешних юридических лиц». Решил поучаствовать. Выполнил все условия для участия в акции и получил первую заработную плату на Ozon Карту 13.12.2024. В последствии в чате мне дали ответ, что получение ЗП больше 5000р. видим и ожидайте включения акции в течение 7 дней. Сегодня уже 23.12.2024, а бесплатный Ozon Premium мне так и не включили, ссылаясь на то якобы что заработная плата должна была прийти до 07.12.2024. В подробных условиях акции такого не указано. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-03T19:33:41+03:00
Оценку зачли за некорректную консультацию в чате. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-25T15:15:46+03:00
Здравствуйте! Период проведения Акции: с 00:00:00 7 октября 2024 года по 23:59:00 6 декабря 2024 года включительно. Так как вы присоединились к акции позже этого времени, бесплатную подписку Premium подключить не получилось. Подробнее о программе «Бесплатная подписка Ozon Premium за получение зарплаты на Ozon Карту для сотрудников внешних юридических лиц» по ссылке https://ozon.ru/t/MOR8Add Понимаем, что эта ситуация могла вас расстроить, поэтому в качестве компенсации подключили вам подписку Premium в индивидуальном порядке.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 254
отзывов
33 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка