Не принимают справку о банкротстве
Ужасный банк. В жизни больше не воспользуюсь и никому не советую.
На протяжении нескольких месяцев сотрудники игнорируют информацию о списанном кредите,лишь фиксируют информацию в обращении и уходят на "решение вопроса" , за четыре месяца банк ни разу не вышел на связь с ответом.
Далее произошла следующая ситуация с мошенническими действиями: за неск дней банк или кака-то сторонняя организация,которая проводила платежи от имени банка ,начали переводить деньги с разных карт ,которые были прикреплены в моем личном кабинете. Со счетов были попытки списания крупных сумм,когда поняли,что такую сумму не списать начали выводить по 100/200/400/600/800 рублей ,деньги переводились с огромной комиссей от этой суммы. И самое главное,не все счета этих карт мне принадлежат,некоторые из них счета супруга и моего отца.
Обратившись в банк с вопросом о мошеннических действиях,меня отправили в яндекс id и сказали "вам просто нужно открепить карты" ...и написать им обращение. Это полный абсурд,но я сделала как мне сказали. Сам яндекс id сказали: это не к нам,вам с этим обращением в банк. Несколько дней я билась во все чаты и горячую линию(абсолютно бесполезную,как и чат) . Параллельно мне блокировали счета по статье 161-ФЗ.... и разводили руками.
В банке нет ни службы безопасности,ни колл центра,который будет компитентет по вопросам списания. Какой из этого вывод?
Данный вопрос можно решить только через заявление в прокуратуру и подключить юриста.,чтобы они помогли разобраться с данной "конторой",банком это не назвать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Яндекс Банка
Если не хватает каких-то документов в поддержке все быстро отправят
Здравствуйте. Сравниявая чаты поддержки банков обратил внимание, что у Яндекса есть приятное для поль зователя преимущество. Брал потребительский кредит в Яндекс Банке. Было...
Работа поддержки Яндекс Пэй
Здравствуйте. Срочно понадобилась справка о досрочном внесении денежных средств по обслуживанию и погашению потребительского кредита. Ребята из поддержки в течении часа прислали...
Теперь только Яндекс
Я стала клиентом яндекс банка не так давно, но меня абсолютно все устраивает. Нет никаких подводных камней и тайных условий, меня это очень даже устраивает. Нет каких-то списаний...
Чат поддержка и сам банк
Хочу похвалить чат поддержку и сам банк. Отвечают быстро,разбираются с вопросом быстро. Жалко вот только кредит не могу взять. Не знаю почему. Ведь все деньги з/п и переводы делаю...
Хорошие условия для потребительского кредита на короткий срок
Особенно хочу отметить взаимодействие с поддержкой. В отличие от большинства иных банков, поддержка Яндекс банка может предоставить справку об отсутствии любого рода задолженности...
Яндекс один из моих любимых банков, но
На сегодняшний день Яндекс банк является одним из основных банков, которые у меня в приоритете! удобная система сейфов, очень комфортная система оплаты через QR-код сохранением...
Выгодные условия, удобство, поддержка
В Яндекс банке у меня оформлена карта сплит. Пользуюсь ей периодически в течение года, когда не хочется снимать средства со вклада и терять проценты - всегда выручает. С подпиской...