Лимит по карте превышен

24.12.2024 15:29
1667
17
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
  1. Здравствуйте! Я не могу переводить деньги на сбер карту из Газпромбанка. У меня лимит по карте превышен. Я нахожусь за границей, не могу дозвониться. И я не могу прийти к вам в офис, так как я нахожусь за границей. Я уже отправил вам много раз СМС мне пришёл ответ. Мы не можем с вами связаться по номеру. Потому что там где я не работает номер РФ точнее Yota. Я А-в Тилек А. Снимите ограничение пожалуйста. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T13:48:18+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.7.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]принимаем отзыв без оценки. 26.12.24 16:44 После объединения отзывов, засчитываем оценку 3.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-24T18:07:13+03:00
Здравствуйте! К сожалению, в рамках вашего отзыва не представляется возможным снять ограничения. Для решения вопроса позвоните, пожалуйста, по номеру 7 495 980 41 41 (действует на территории РФ и за границей, плата взимается согласно тарифам оператора связи). Также третье лицо может обратиться в офис по доверенности. Все подробности по содержанию и составлению доверенности уточняются у нотариуса. Главное, в доверенности должны быть прописаны соответствующие полномочия. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-748920428537
2024-12-27T09:11:23+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка