СМС от Совкомбанка
Пришло смс 24.12.2024 года в 11:27 от совкомбанка , что на айфон в апстори есть приложения банка , и что нужно быстрей его скачать , а то его могут удалить . Ну меня это насторожило , особенно фраза "ПРЯМО СЕЙЧАС", ну я скрин сделала и в чат , думаю , нужно у менеджеров банка точную информацию узнать . Благо бот меня быстро перевел на менеджера . А-ва Дарья , была моим консультантом в данном вопросе . У меня сейчас на айфоне стоит приложения банка "еще карты", а тут еще что то новенькое , ну ок , Даша мне пояснила , что даннное приложения новое и его не обязательно скачивать , пока приложение установлено на телефоне - оно продолжает работать, "еще карты"работают , но а вдруг это прилодения перестанет работать , Даша пояснила что с апстор его могут удалить , а пока само приложения не удаленно из телефона , то оно будет работать . Супер , я уточнила саму ссылку на скачивания , ну из смс , то что точно не мошенники , она мне новую ссылку переслала прям в чат , и я прям из приложения банка скачала себе новое приложения банка для айфона ))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Хочу поблагодарить оператора Романа за помощь в решении проблемы
Добрый вечер. 19 го сентября 2026 года в 19.20 я обратился в онлайн чате в Совкомбанк для решения своей проблемы. Откликнулся оператор Роман. Я ему объяснил, что в этот день выбрал...
Благодарность оператору Людмиле
Обратилась в "Совкомбанк" для решения вопроса о возврате денежных средств при отмене покупки на озоне. Бот перевёл на оператора Людмилу, которая внимательно изучила суть проблемы и...
Кэшбек
Помогли начислить правильно баллы кэшбека. Купила товар в магазине-партнере Совкомбанка Халва. В приложении не так рассчитали баллы кэшбека. Сотрудник по телефону оперативно...
Благодарность
14.09.26 г ,в 08ч 40 мин я обратилась в чате в приложении Совкомбанка с вопросом о подписке Халва 10. Отозвалась оператор Алена. У меня заканчивается срок и подписки и мне было...
Проверка клиента
Беспокоятся о состоянии клиента по поводу долго не используемой карты. Вдруг потеряны или еще какие проблемы. Заодно описали предлагаемые продукты подробно , но ненавязчиво...
Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария
13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария...
Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой
10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...