Здравствуйте. Заинтересовался рекламой ВТБ про высокие ставки по накопительному счету и вкладам 24%. Как выяснилось, то такая ставка только для новых клиентов. Решил открыть и то и другое. Для этого пришлось заказать карту с доставкой. Пришел представитель банка с карточной, довольно подробно и долго все объяснял и активировал карту. Отдельно обсудили вопрос о том, что я хочу открыть вклад и накопительный счет. Он подчеркнул (отдельно предупредил) меня, что если я хочу открывать и Накопительный счет и Вклад, то это надо делать в один день, а то я уже не буду считаться Новым клиентом.
Открываю вклад, как новый клиент. Сразу же пытаюсь открыть Накопительный счет, но как выясняется система уже не считает меня новым клиентом (хотя прошло не более 3 часов с момента как я стал клиентом банка). При обращении в Чат, за выяснением оператор тоже заверил меня что накопительный счет должен быть под 24%. Но когда я выслал картинку, что система не дает такой процент – то ответом было, что система права и только сожаление ☹
Итог - вроде солидный банк, но для чего то накручивает такие правила и условию, что их же специалисты путаются ☹. При этом, если бы дали сразу правильную информацию(или четко прописали эти условия), то я у меня был шанс получить те условия какие я хотел, воспользовавший другими бонусами от ВТБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличная доставка карты и подробная консультация от представителя Даниила
18 сентября 2026 года получал дебетовую карту ВТБ с доставкой курьером. Ко мне приехал представитель банка Даниил. Встреча прошла максимально удобно. Даниил заранее набрал...
Отличный офис в г. Спутник
18.09.2026 обратилась в офис банка ВТБ в Засечном, проконсультироваться по программе долгосрочных сбережений. Сотрудник Елена все подробно рассказала, а ещё предложила оформить...
Удаленная блокировка карты
Спасибо специалисту Ксении (таб/н 7*****5), решила мой вопрос. Потеряла карту в метро, позвонила на номер 1000 и она проконсультировала, проверила операции и помогла заблокировать...
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...