Профессионалы своего дела

26.12.2024 07:27
2449
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

13 декабря оформляли ипотеку, очень понравилась работа специалиста Рады. Все грамотно рассказала и прошлась по каждому пункту договора, отвечала на все вопросы. В течении всей сделки всегда быстро отвечала на вопросы. И очень была удивлена, что так легко и быстро!

11 декабря ездила в филиал по адресу Республика 155. Понравилась работа специалистов, один оформляет карту, другой скачивает приложение Альфа банка. Сотрудники отнеслись с пониманием, что мне нужно было сделать все быстро. Так как сразу спросила долго ли предоставляются услуги и рассказала, что оставила дома с мужем 3-х месячного ребенка и переживаю. Приятная атмосфера и качественная работа специалистов ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T01:46:46+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую карту оформляли при посещении отделения банка? Сколько времени заняло обслуживание? Была ли очередь, если да, то сколько ожидали? 23.01.2025 Оценка зачтена.
user-784415877573
2025-01-10T12:36:02+03:00
Дебетовая карта, очереди в отделении не было, обслуживание производилось быстро Примерно около 30 минут
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-12T10:56:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка