Избегайте эскроу-счета в Газпромбанке
Как-то у меня сразу не задалось с эскроусчетами в ГПБ. Сначала были проблемы с открытием (это было давно). Пришлось ехать в отделение и предъявлять ДДУ. Затем были проблемы с перечислением (деньги не зачислялись на эскроу больше недели). Зачислились лишь после каки-то волшебных действий со стороны застройщика. Но на днях у меня случились совсем чудеса. Подошёл срок очередного платежа по двум ДДУ (машиноместа). У меня 2 разных эскроу-счёта в ГПБ. Делаю перевод по СБП из другого банка в ГПБ. Деньги мгновенно приходят на текущий счёт. Делаю в интернет-банке перевод на один из эскроу-счетов. Перевод успешно проходит. Но переведённые деньги на балансе счёта не отражаются. Думаю, ну ладно, это же ГПБ, и не такое видали. Делаю второй перевод, аналогично с текущего счёта в ГПБ на мой второй эскроу в ГПБ. Операция успешна! Формируется чек по операции, в котором видно все детали и что всё якобы ОК. Однако тут же вижу, что операция отменена. Повторные попытки приводили к такому же результату. Общение с коллцентром ни к чему не приводило. В итоге под конец дня у меня 8 чеков о якобы "успешных" переводах, 8 отмен и часы ожидания и общения с коллцентром. А завтра срок! Под конец дня перевожу себе в другой банк и делаю из него перевод по реквизитам прямо на свой эскроу в ГПБ. Перевод исполняется в 6 утра следующего дня. Но!!! В ГПБ они вот уже 2 дня якобы не поступают. Хотя обычно такие переводы по реквизитам в Москве проходят за пару часов. Снова длительные ожидания дозвона (до 30 мин) и общение с коллцентром. Операторы пишут какие-то обращения от моего имени. Я их вижу в ЛК потом, но они бестолковые. Ответы приходят очень быстро. Мол, обратитесь к отправителю перевода (то есть я сам к себе должен обратиться). Или ещё круче: была тех.проблема и мы её решили. Тут всех моих эмоций не опишешь. Но, если у вас есть возможность избежать держание эскроу именно в ГПБ, то избегайте! В моём случае это было невозможно, это было требование застройщика, да и никакой беды не предвещалось в самом начале.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...
Выразить благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам...