Оператор подсказала, как выгоднее открыть накопительный счет

27.12.2024 15:28
767
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ищу выгодные предложения по накопительному счету. Стала читать условия в Озон.банке, так как заинтересовала ставка и у меня уже есть их карта, но не поняла некоторые моменты, поэтому обратилась с вопросом к оператору банка.
Когда писала в чат в прошлый раз, поддержка отвечала очень долго. Но сегодня, 27 декабря, несмотря на предпраздничную суету и наверняка наплыв клиентов, оператор ответил очень быстро.
Со мной общалась Олеся. Благодарна ей за то, что она подробно объяснила мне условия открытия накопительного счета. У меня как раз вызывал ворпосы пункт о том, что нужно посетить офис компании и пройти процедуру идентификации для открытия Максимального счета.
И еще важный момент касается особенностей расчета периода, в который действует повышенная ставка для новых клиентов. Оказалось, что лучше всего открывать счет в расчетную дату, определенную банком, чтобы не терять дни в первый месяц, когда эта ставка подключается автоматически. Т.е. сейчас это делать мне не выгодно. Поскольку моя расчетная дата выпадает на праздничные дни, надо обратиться в офис заранее для прохождения процедуры идентификации.
Спасибо Олесе, что она подробно мне все объяснила и подсказала, как лучше поступить, прислала пошаговую инструкцию, когда и что нужно сделать. То, что мне казалось непонятным и сложным, на деле вышло просто и доступно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T11:59:20+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-27T15:53:54+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
32 988
отзыва
32 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Подписка Озон Премиум

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон... Читать полностью

22.08.2026

Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!

Оценка 5

Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка