Кредитная карта

28.12.2024 04:46
270
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26.12.24 в 10.30 подошла в МТС Банк в Сыктывкаре, на Коммунистическую,31. Зашла в офис, очереди не было, по талончику попала на обслуживание к Наталии. Вопрос у меня был по обслуживанию имеющейся кредитной карты. Наташа сразу сориентировалась в проблеме, распечатала выписку, посмотрели операции за каждый день, все выяснили. В продолжение диалога Наталия предложила мне очень интересную карту: «Скидка везде», рассказала про все выгоды, варианты использования. Часто делаю покупки на Валдберисе, поэтому карта - прямо в точку!!! Кроме того, все посмотрели в Приложении: как пополнить, остаток увидеть, из другого банка перевести. Пин код также вместе установили, чтоб я дома сама не мучалась. Все успели за 20 минут!!! Благодарю сотрудника за качество, вежливость, скорость обслуживания и все рекомендую МТС банк!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T04:46:04+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-28T09:10:30+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — рады стараться для вас! К сожалению, администратор народного рейтинга не зачёл его, так как он недостаточно подробный. Если у вас есть опыт общения с нашей поддержкой и специалистами в офисах, напишите новый отзыв. Расскажите, с каким вопросом вы обратились и как именно вам помогли его решить. Добавьте дату, время и способ обращения (офис, чат, соцсети, колл-центр). Именно такие отзывы ценятся в народном рейтинге. Администратор должен убедиться, что отзыв подробный и настоящий. Обычно проверка занимает две недели.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка