Обман с акцией кэшбэк 35 и сертификатом на Озон

28.12.2024 09:08
569
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

21.08.2024 была оформлена дебетовая карта по акции, было обещано при оформлении карты «Мир» сертификат на 1 000 ₽ от Газпромбанка, а также кешбэк 1 000 баллов.

Во-первых, при регулярном использовании карты банку нужно было постоянно напоминать о своих же обещаниях начислить баллы ежемесячно, без смс он не начислял их сам.

Во-вторых, до сих пор 28.12.2024 не начислены обещанные 1000 баллов и не прислана карта Озон на 1000₽ 

При обращении в поддержку, банк перенаправляет самостоятельно найти контакты ООО"Гетблогер". Там же на почте certificate@getblogger.ru с первого письма 20.10.2024 происходит проверка данных, которая я так понимаю и не закончится.

Что за обман со стороны банка? Почему пользователь сам должен все спрашивать, писать, искать и выяснять? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-28T12:07:16+03:00
28.01.2025 Оценка засчитана.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-27T12:54:57+03:00
Здравствуйте! Данные о выполнении условий зафиксированы и были переданы партнеру. Отправили вам сертификат. Также мы рассматриваем возможность начисления 1000 баллов в индивидуальном порядке. Дополнительно вернемся с результатами. Приносим извинения за возникшие сложности. Будем признательны, если вы отметите решение вопроса в комментариях ниже. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
user-838720502523
2025-02-28T16:49:02+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 852
отзывов
7 801
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотрудникц

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан... Читать полностью

21.09.2026

Удобный сервис доставки карты

Оценка 5

Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник... Читать полностью

21.09.2026

Отличный выездной сервис

Оценка 5

Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки.  Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и... Читать полностью

21.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Оформлял дебетовую карту Газпромбанка онлайн, с доставкой на дом. Хочу отметить работу представителя банка, который её привозил. Позвонили на следующий день после заявки... Читать полностью

20.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарный отзыв о представителе Газпромбанка, который привёз мне дебетовую карту. Начну с того, что доставку согласовали заранее: мне позвонила представитель... Читать полностью

20.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хотел бы поделиться приятным впечатлением от посещения офиса на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде. Получал в офисе дебетовую карту. Сотрудница очень доходчиво всё объяснила по... Читать полностью

20.09.2026

Сотрудничество

Оценка 5

Женщина в банке отделения Газпром настолько грамотно все пояснила, что у меня практически не осталось никаких вопросов. Это выдающаяся личность, и очень посвящённая в свою... Читать полностью

20.09.2026

Продукты банка