Держат 300т целых 30 дней!
Здравствуйте, был в Синара Банк 09.12.2024 , по адресу г.СПБ Московский проспект, 2/6 , обслуживал специалист Иван, закрыл мои счета, я предоставил ему реквизиты для перевода средств, обслужили меня отлично в банке. Но сам Синара Банк переводит средства очень долго, из-за чего мне пришлось приехать 16 декабря по адресу: СПБ Заневский проспект 65, где меня предупредили, что нужно ехать на Московский проспект 2/6, чтобы узнать детали по переводу, конечно же для Синара Банк это большой ---, раз у них нет единой системы для всех сотрудников банка, через которую можно передавать информацию клиентам. Я написал обращение в свободной форме, где попросил ускорить перевод средств, деньги мне очень нужны, банк принял обращение, сделал скан паспорта, 23 декабря я приехал снова в офис на Заневский проспект, где мне выдали ответ на мое обращение(фото приложил ниже):ждите, деньги будут, но позже, счет закрывается 30 дней. Но как же так? В связи с чем? Если я не плачу элементы, у меня нет арестов и задолженностей. Очень возмущен ситуацией, политикой банка, и конечно же, их "единой" системой. Прошу решить вопрос, и ускорить перевод средств, нерв и времени уже не хватает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о дебетовых картах Банка Синара
Консультация с оператором на горячей линии
В выходные 12 и 13 сентября я не могла зайти в приложение банка. После ввода кода приложение грузилось и не открывалось. 12 сентября я пробовала и перезагружать телефон и обновить...
Помогли добавить адрес электронной почты в профиль
Вечером 5 сентября обратилась в онлайн-чат мобильного банка с вопросом о добавлении электронной почты в личный кабинет, так как считаю, что получать уведомления по событиям в...
Дебетовая карта
25 августа 2026 г. оформила дебетовую карту Банка Синара для повседневных трат и возможности получать процент на остаток средств. Подала заявку через официальный сайт банка, после...
Дебетовая карта
17 августа 2026 г. оформила дебетовую карту Банка Синара, чтобы участвовать в программе лояльности BONUS CLUB и получать бонусы за покупки. Предварительно позвонила на горячую...
Карта для зарплатного проекта
12 августа 2026 г. оформил дебетовую карту Банка Синара в рамках зарплатного проекта, чтобы получать зарплату без комиссий и пользоваться бесплатным обслуживанием. Подал заявку...
Помощь в отключении платных подписок и уведомлений по карте
Здравствуйте. 07 сентября 2026 года я дистанционно стал клиентом Банка Синара. Оформил виртуальную карту "Та самая карта" зайдя в приложение. Посмотрел тариф. Обслуживание...
Потеря карты
Здравствуйте, 02.06.2026 г. в 14:32 я обратилася в чат поддержки через мобильное приложение банка Синара с проблемой, потерял дебетовую карту, потому что я незнал как её...