Как ВТБ и СФР обманывают получателей социальных выплат, бонус за перевод выплат не работает!
ВТБ везде рекламировал вознаграждение за перевод социальных выплат в ВТБ - сертификат озон на 2000 руб. Я являюсь получателем социальных выплат как родитель ребенка-инвалида. И , обрадовалась такой возможности перед новым годом порадовать детей подарками со скидкой. Сроки акции мне показались сразу странными до 15 декабря 2025 года (почему не до 31, например), тогда я не придала этом у значения, т.к. времени ещё было много. Заранее, 09.11 .2024 я осуществила перевод социальных выплат на счёт ВТБ, путем подачи заявления в СФР на сайте госуслуг, есть скриншоты с сайта с номером заявления и датами отправки и принятия и решения о переводе выплат. 11 ноября 2024 года СФР предоставил ответ, что теперь выплаты будут по новым реквизитам,( также есть копия заявления с реквизитами моего счета в ВТБ, датой и электронной подписью) таким образом, я выполнила все от меня зависящее ещё 9 ноября, но по вине СФР выплаты пришли позднее, и я обратилась в чат поддержки ВТБ где меня заверили, что раз я вовремя подала заявления, и их удовлетворили, то вознаграждение поступит в декабре. Скриншот переписки так же есть. Но в конце декабря никакого сертификата не поступило, и я обратилась в службу поддержки повторно, приложив снова, все скриншоты и документы, и поддержка переобулись, заявив, что раз зачислили выплаты позже, то и мне ничего не дадут. Но, я со своей стороны выполнила условия вовремя и никак не могу повлиять на задержку выплат социальным фондом, и продолжаю требовать выдать мне положеное вознаграждение - сертификат озон на 2000 рублей. Оператор ВТБ после долгого сопротивления приняла у меня обращение, но сказала, что ответ на него поступит до 17 ЯНВАРЯ следующего года!!! Вот так и сертификат для ребенка -инвалида на новый год накрылся медным тазом. При том, что я все условия выполнила. А ВТБ специально рассчитывал видимо, что СФР при переводе выплат на другой счёт выплачивает их с огромной задержкой, сделал дату окончания акции 15.12, а не конец месяца, и привязал условия к дате зачисления выплаты, на которую клиент никак не может повлиять! Вот такой обман тех, кого обманывать совсем не красиво и даже грех и харам, самых социально не защищённых! При этом ещё и сначала врут в чате, что все дадут, а потом "передумали". В общем не тратьте время, ничего не переводите в этот банк, все равно найдут способ как вас обмануть и ничего не дадут!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Удаленная блокировка карты
Спасибо специалисту Ксении (таб/н 7*****5), решила мой вопрос. Потеряла карту в метро, позвонила на номер 1000 и она проконсультировала, проверила операции и помогла заблокировать...
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...