Ужасный банк
Здравствуйте.Вчера открыла счёт в МТС банке и 1000 раз пожалела об этом!!! 1 января 2025 в 00 часов я открыла накопительный счёт, перевела деньги вначале на дебетовую карту МТС банка, а затем на накопительный счёт. Счёт в мобильном приложении не появился ни через минуту,ни через час((( я снова нажала кнопку открыть счёт,но ничего не произошло. В отличии от МТС банка в других банках сразу появляется счёт и видно какой % будет начисляться .Здесь же нет((( Затем может через часа 2-3 появилось уже 3 счёта,но без отображения процентов и денежных средств на нём ((( С дебетовой карты денежные средства списались,а на накопительном счету не появились. Я написала в чат,они ответили,что задержка с переводом денег.Я подождала день,но деньги так и не поступили мне на счёт,а прошло уже почти 2 суток,они просто зависли,я их не вижу у себя на счету и не могу ими пользоваться. Ещё не понятно со ставкой какая будет,обещали приветственную для новых клиентов 23% на 2 месяца,а теперь в чате ответили,что возможно будет 5%,так как открылись 2 счёта.Но это же не по моей вине,это у них что-то глюк какой-то произошел,что открылись сразу 3 счёта.Еще пообещали мне,что со мной свяжутся в течение 2-3 часов.Прошло 2 дня,а со мной никто так и не связался((( Я очень не довольна банком МТС и ни кому не советую его,чтобы не оказались в подобной ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарю за консультацию
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк...
Помогли быстро разобраться, где в приложении МТС Банка изменить пин-код карты
31 августа около 00:45 я обратился в чат поддержки МТС Банка с вопросом по ПИН-коду карты. Мне нужно было понять, где именно в приложении можно изменить установленный ПИН-код, а...
Быстро и качественно
Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года...
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...