Добрый день! Хочу похвалить сотрудника Совкомбанка Ю-ну Аделю за помощь. Я участвую в мобильном приложении Совкомбанка в новогоднем розыгрыше Новогодний бум с Халвой. И 01 января 2025 года у меня произошел сбой и начало выдавать ошибку, и я не мог зайти на свою страницу для дальнейшего участия. А там нужно заходить каждый день, чтобы не упустить промокоды на дополнительный кэшбек от Совкомбанка. Весь день пытался зайти и с смартфона, планшета, компьютера, все безрезультатно. Решил написать в мобильном приложении в онлайн чат поддержки Совкомбанка. Мне ответила Ю-на Аделя. Я обрисовал ситуацию и попросил помощи. Она достаточно долго искала и предлагала все возможные варианты решения, но к сожалению ничего не помогало. В итоге она составила обращение № 87565370 для передачи более узким специалистам для решении моей проблемы. И вот буквально через 30 мин. все заработало, промокоды были успешно получены. Спасибо за такую оперативную помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация в чате
31 августа вечером я обратился в чат в приложении совкомбанка, где задал вопрос о том, как найти отображение выполнения задач по ежемесячным тратам. Я не смог найти эту информацию...
Благодарю за оказанную помощь в восстановлении поиска банков (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Аделии - опертаору чата приложения банка Совкомбанк за помощь, оказанную 29 августа 2026г с 19:18 до 20:07 (49 мин...
Получение дебетовой карты
29 августа 2026 года я заказал дебетовую карту Совкомбанка в городе Майкопе и уже на следующий день мне её привезли домой. Хотел бы похвалить специалиста Романа, который мне...
Благодарность оператору Роману!
22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен...
Благодарность операторам чата.
1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Помогли обновить приложение
Сегодня обращался в чат Совкомбанка - старая версия приложения начала глючить, кое-какие функции просто не открывались. Написал в поддержку, подключилась специалист Ангелина. Без...