Респект за оперативность
Картой Озон банка пользуюсь полтора года, и если изначально были и других банков карты, то на сегодняшний день, преимущества Озон банка вытеснили из моего обихода всех конкурентов🙂... Устраивает по всем критериям! А работа техподдержки просто на высоте!! Проблема была решена моментально... Ранее была подключена подписка Premium, в ближайшее время использовать её не планировала, а вот то, что необходимо отключить, упустила.. И... получила списание средств за продление... Сразу же набрала горячую линию банка, объяснила ситуацию, составили заявку.. Дело было 3 января, после 22.00 местного времени... И..?! В 22 . 46 я уже получила обратную связь в чате, где сообщалось об отключении подписки и возврате денежных средств! Причём деньги на карту вернулись тем же днём!!, спустя некоторое время!! Очень круто! Спасибо за такую клиентоориентированность банку, и конкретно Никите, который занимался моим вопросом!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...