Газпромбанк обманул

06.01.2025 20:54
593
13
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

30.11.24 открыл и пополнил накопительный счет, 01.01.25 вывел деньги со счета. В итоге деньги лежали весь декабрь. В приложении в информационном сообщении сказано, что проценты придут 04.01.25, сегодня 06.01.25, денег нет. Еле дозвонился до службы поддержки, на что мне ответили, что обращение зарегистрировали, разберутся в течении месяца, а если повезет, то за две недели. И это серьёзный банк? Все скриншоты сделал, все записал. Если не решат, то буду обращаться в полицию. И в ГПБ больше ни ногой!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-27T12:26:16+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика банка не оценивается, оценку засчитали за длительное ожидание ответа оператора.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-14T19:22:47+03:00
Здравствуйте! Примите извинения за длительное ожидание консультации. По условиям Накопительного счета проценты начисляются на сумму ежедневного фактического остатка, находящегося на счете на начало каждого дня (00:00:01 по местному времени филиала) в расчетном периоде (календарный месяц). Выплата процентов производится в первый рабочий день месяца за предыдущий. К сожалению, 01.12.2024 зафиксирован нулевой остаток. По этой причине проценты не были выплачены. Таким образом, нарушений в части расчета и выплаты процентов не выявлено. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка