Кредит в МТС Банке
Здравствуйт, столкнулась с ситуацией не компетентных сотрудников, я 24 декабря обратилась в отделение банка, так как заметила что у меня в личном кабинете пропал кредитный договор, в банке мне сказали что у меня задвоился профиль из за смены фамилии. Девушка сказала что все исправила, проблем не будет. после проблема сохранилась, я 5 числа обратилась в чат, мне сказали что мне не поменяли данные и нет заявки на объединение профиля, я снова ждала пока составят обращения и вроде все хорошо было, но вчера пишу уточнить когда объединят профиль и мне сново говорят заявки нет, и все бы ничего есл им бы 9 числа мне не надо было оплачивать кредит, возмодности оплатить на прямую нет у банка. Итог из-за не компетентных сотрудников у меня будет просрочка и испорченная кредитная история. Придетям судится с банком ибо это все не серьезно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Отзыв
На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк...
Ответ на обращение
Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...