Не возвращают деньги за возврат товара
Оформила в сплит на Яндекс маркете сушильную машину, благополучно выплатила сплит, закрыла счет (который висел в кредитной истории, как кредитная карта, увеличивая кредитную нагрузку). Сушильная машина оказалась с браком, перестала работать, оформила заявку на возврат. 15 декабря вернула по браку товар, 19 декабря написали, что деньги вернули на счет оплаты, НО, деньги так и не вернули, уже 9 января. В поддержке отвечают стандартными отписками, что передали коллегам они работают и тому подобное. впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. Поддержка маркета обещали промокод на покупку (когда оформляли возврат), сейчас хамски отказывают, в приказном тоне советуют дожидаться возврата средств. Отвратительно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Яндекс Банка
Если не хватает каких-то документов в поддержке все быстро отправят
Здравствуйте. Сравниявая чаты поддержки банков обратил внимание, что у Яндекса есть приятное для поль зователя преимущество. Брал потребительский кредит в Яндекс Банке. Было...
Работа поддержки Яндекс Пэй
Здравствуйте. Срочно понадобилась справка о досрочном внесении денежных средств по обслуживанию и погашению потребительского кредита. Ребята из поддержки в течении часа прислали...
Теперь только Яндекс
Я стала клиентом яндекс банка не так давно, но меня абсолютно все устраивает. Нет никаких подводных камней и тайных условий, меня это очень даже устраивает. Нет каких-то списаний...
Чат поддержка и сам банк
Хочу похвалить чат поддержку и сам банк. Отвечают быстро,разбираются с вопросом быстро. Жалко вот только кредит не могу взять. Не знаю почему. Ведь все деньги з/п и переводы делаю...
Хорошие условия для потребительского кредита на короткий срок
Особенно хочу отметить взаимодействие с поддержкой. В отличие от большинства иных банков, поддержка Яндекс банка может предоставить справку об отсутствии любого рода задолженности...
Яндекс один из моих любимых банков, но
На сегодняшний день Яндекс банк является одним из основных банков, которые у меня в приоритете! удобная система сейфов, очень комфортная система оплаты через QR-код сохранением...
Выгодные условия, удобство, поддержка
В Яндекс банке у меня оформлена карта сплит. Пользуюсь ей периодически в течение года, когда не хочется снимать средства со вклада и терять проценты - всегда выручает. С подпиской...