Беспредел, незаконно списали деньги
Ситуация конечно ужаснейшая. В этом банке был оформлен супер сплит, как я понимаю обычный кредит. В связи с высокой долговой нагрузкой оформил банкротство. Процедура банкротства закончилась 24.11.2024. Все долги по определению суда списаны. Я сразу же оповестил яндекс банк в чате поддержки о том что моя процедура банкроства закончилась, и чтобы они закрыли действующий кредит т.к он у меня до сих пор отображался в личном кабинете. они отвечали что "хорошо, нашм специалисты занимаются этим вопросом". Спустя месяц яндекс банк в тихую и без кпких либо предупреждений и оповещаний списывает с монй карты 43.900 рублей! по телефону по почте везде объясняю данную ситуацию, все отправляют в чат поддержки. В чате описал всю ситуацию, там меня каждый день кормят завтраками, обещают решить мою проблему, говорят что специалисты работают над моей проблемой. Самое интересное, что с этими якобы специалистами нельзя связаться напрямую ни мне, ни людям по телефону, ни людям в чате поддержки, это что за секретная такая организация, к доступу которой ни у кого нет?! Как итог, я жду месяц пока мою проблему решат, т.к мне сообщили что запросы они имеют права рассматривать в течении 30 дней. Но чувствую что вопрос не решится, банк не спешит вернуть НЕЗАКОННО списанные деньги и банкрота! Значит будем решать через суд. НИКОМУ не советую оформлять у них сплит, кредит, т.к если какие то проблемы, добиться справедливости видимо невозможно. 2 недели я пытаюсь вернуть свои деньги, если мне их вернут до 28.01.2025 я удалю свой отзыв, если нет, будем судиться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Яндекс Банка
Если не хватает каких-то документов в поддержке все быстро отправят
Здравствуйте. Сравниявая чаты поддержки банков обратил внимание, что у Яндекса есть приятное для поль зователя преимущество. Брал потребительский кредит в Яндекс Банке. Было...
Работа поддержки Яндекс Пэй
Здравствуйте. Срочно понадобилась справка о досрочном внесении денежных средств по обслуживанию и погашению потребительского кредита. Ребята из поддержки в течении часа прислали...
Теперь только Яндекс
Я стала клиентом яндекс банка не так давно, но меня абсолютно все устраивает. Нет никаких подводных камней и тайных условий, меня это очень даже устраивает. Нет каких-то списаний...
Чат поддержка и сам банк
Хочу похвалить чат поддержку и сам банк. Отвечают быстро,разбираются с вопросом быстро. Жалко вот только кредит не могу взять. Не знаю почему. Ведь все деньги з/п и переводы делаю...
Хорошие условия для потребительского кредита на короткий срок
Особенно хочу отметить взаимодействие с поддержкой. В отличие от большинства иных банков, поддержка Яндекс банка может предоставить справку об отсутствии любого рода задолженности...
Яндекс один из моих любимых банков, но
На сегодняшний день Яндекс банк является одним из основных банков, которые у меня в приоритете! удобная система сейфов, очень комфортная система оплаты через QR-код сохранением...
Выгодные условия, удобство, поддержка
В Яндекс банке у меня оформлена карта сплит. Пользуюсь ей периодически в течение года, когда не хочется снимать средства со вклада и терять проценты - всегда выручает. С подпиской...