Сегодня 12 января я позвонила на горячую линию газпромбанка в 16:12 разговор длился 16 минут сначала ответил один оператор я озвучивала что мне необходимо составить обращение девушка переключила на оператора Анну и её табельный номер 3***1 мне необходимо было составить обращение по поводу того чтобы со мной созвонились и уточнили сроки доставки сувенирной продукции так как в декабре месяце был звонок от операторов которые уточняют адрес доставки сувенирной продукции они сказали что необходимо будет ожидать в декабре но в декабре доставки не было поэтому поводу мы составили с Анной обращение чтобы мне позвонили с этого отдела и уточнили до какого числа ожидать доставку сувенирный продукции Также у Анны я уточнила вопрос по поводу приложения на телефонах так как сегодня с утра не смогла зайти в свое приложение она уточнила что для iPhone сейчас нету приложения только интернет версия у меня была скачено приложение миллионер консалтинг сейчас оно не работает его можно спокойно удалить со слов Анны благодарю Анну за оперативную консультацию и составление обращения скриншот из списка звонков прикрепляю тут
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Отзыв
Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно...
Смс уведомления
Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее...
Закрытие счета
Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то...
Спасибо сотрудникам ВК
Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для...
Отзыв
Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без...
Отзыв
Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через...
Акция «Приводи Друзей»
Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция...