Мария оператор Газпром банка рассказала мне про акцию плюс 1,5% по карте

12.01.2025 17:02
4179
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 12 января в 16:42 я звонила на горячую линию газпромбанка для того чтобы уточнить вопрос по поводу акции который увидел в своем приложении связанные с моей карты виртуальной а именно акция полтора процента Cashback по карте ответила оператор Мария табельный номер 4***9 Мария уточнила информацию по данной акции и рассказала мне подробнейшим образом о ней а именно что необходимо до 30 марта выбрать какую-то неделю и хранить на ней 30 000 руб. с понедельника по воскресеньям сделать покупки в течение этой недели и на этот эти покупки придёт мне Cashback полтора процента виде баллов. Плюс ко всему придёт полтора процента в виде акции и я смогу её пользоваться ею до 30 марта то есть все покупки которые будут делать в последующем до 30 марта также будут проходить по полтора процента кешбэк также уточнила что данные баллы которые пойдут за покупки на этой неделе будут действовать течение 12 месяцев хранится то есть Мария рассказала мне все очень подробно благодарю её за это так как на самом деле по данной акции не совсем было понятно последовательность действий а Мария всё по полочкам разложила скриншоты из списка звонков прикрепляю звонок длился 13 минут

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T15:32:50+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени вы ожидали ответа оператора? 15.01.25 Оценка зачтена. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
kalleria
2025-01-14T16:24:19+03:00
В отзыве я подробно пишу что звонок длился 13 минут оператор ответил буквально сразу же через несколько секунд после автоответчика
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-15T16:10:00+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Дальше будет только лучше. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Смс уведомления

Оценка 5

Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без... Читать полностью

11.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через... Читать полностью

09.08.2026

Акция «Приводи Друзей»

Оценка 5

Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка