Открытие накопительного счёта в Озон банке

Хочу рассказать об опыте открытия накопительного счёта в Озон банке Итак в мобильном приложении банка я подала заявку на открытие накопительного счёта ещё в декабре 2024 года но в первом пункте у администратора Озон пункта озона не удалось загрузить мои документы и счёт не открыли И лишь Со второй попытки в другом пункте озона наконец накопительный счёт был открыт Это конечно не очень удобно бегать по пунктам озона в подтверждение документов и вот довольная я решила положить деньги на накопительный счёт поскольку в другом банке у меня заканчивался вклад и 1 января 25 года. Я перевела определённую сумму на накопительный счёт в Озон банке и через несколько дней обнаружила что мой накопительный счёт действует всего лишь до 03.02.25 года хотя в предложении банка было написано два расчётных периода и здесь хочу сделать небольшое отступление (поскольку я не первый год пользуюсь вкладами и накопительными счетами в других банках и Была уверена что расчетный период это либо до конца месяца Либо со дня открытия и действует 30 дней), но в озон банке всё по-другому и поэтому я стала выяснять Через чат банка почему же мой накопительный счёт действует всего 31 день а не два расчётных периода и вот ответ банка я сделала скриншот и прилагаю ниже Когда наконец До меня дошло что в озон-банке расчётный период привязывается к дате какого-то кэшбэка, я конечно расстроилась, но хочу отдать должное специалисту в чате Озон банка, который решил мой вопрос 1 января вечером и мне продлили всё-таки действия накопительного счёта по повышенной ставке до 3 марта и ещё меня очень удивило что в чат-банке ответ давался буквально за несколько минут и не отправляли к другому специалисту ждать по несколько дней как это бывает в других банках и это очень приятно. скриншоты переписок прилагаю внизу