По человечески

13.01.2025 10:37
2619
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я зарплатный клиент в этом банке, увидел на сайте, что есть хороший вклад на 3 месяца под 22%, вчера приехал в офис на Якиманской набережной его открывать.

Девушка операционист, сразу поняла что я хочу, и принялась за дело. Паспорт сканировала, вручную набивала, потом набрала по внутреннему, пригласила старшую для подтверждения чего-то. Вообщем пока старшая шла, девушка рассказала мне про их программу лояльности с 5% кешбека за супермаркеты и 25% за кино. Показала в приложении где подключить эти избранные категории. У меня периодически сбоит приложение Новикома, но она объяснила мне причины и заодно решили попробовать открыть вклад через приложение. Все получилось, ставка по вкладу Капитал на 3 мес 22%.  

Также девушка мне рассказала, про возможность открытия вклада, который является по сути накопительным счетом со ставкой 15%, что мне тоже в ближайшем будущем пригодится. Никаких страховок и кредитных карт мне не навязывала. Это очень приятно.

Вообщем посещением офиса остался доволен, проблемы возникают у всех, но когда их быстро решают и разговаривают по человечески - это все скрашивает ичеловеческое общение никто и никогда не заменит.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-01T16:10:02+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото/ скриншоты первой и последней страниц договора вклада на страницу вашего отзыва (финансовую и персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). 13.03.2025 Оценку засчитали.
user-970320640630
2025-02-05T21:58:06+03:00
добавил
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2025-01-13T12:57:32+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о работе нашей коллеги! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам качественное и доброжелательное обслуживание. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»

О банке

Народный рейтинг

39 место
3,45
средняя оценка
25%
решено проблем
130
отзыва
122
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Очень радует развитие этого банка и желание стать ближе к своему клиенту.  Неделю назад приехал в офис на Волоколамском шоссе проконсультироваться насчет вклада, но с... Читать полностью

30.07.2026

Пополнила вклад онлайн, это очень удобно

Оценка 5

Набирала по телефону в банк 06.07., чтобы узнать успею ли я еще пополнить свой вклад РАНТЬЕ до того как он закончится 29 августа, чтобы мне начислили % на новую сумму. Отмечу, что... Читать полностью

14.07.2026

Отличный банк

Оценка 5

В кои-то веки нашлось свободное время и дошли руки до отзыва. Открывал вклад в мае, 2025 года, в офисе г. Уфа, ул. Карла Маркса 57. Привлекла процентная ставка. Офис небольшой, но... Читать полностью

06.06.2026

Деньги не вышли: как я пытался снять наличные после закрытия вклада

Оценка 5

На днях я досрочно закрыл вклад в Новикоме через приложение и хотел получить наличные в банкомате на районе, т.к. ехать в офис далеко, но ничего не вышло. При запросе денег... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность сотруднику офиса в г. Казань

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту казанского офиса Новикомбанка П-ой Екатерине за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я являюсь клиентом... Читать полностью

15.04.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Очень приятно, что Новиком меняется и становится ближе к своим клиентам.  На днях приехал в банк для открытия вклада, я давно клиент этого банка и ставки здесь очень хорошие. Как... Читать полностью

16.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24 февраля в 19 часов я впервые обратилась в банк Новиком для открытия текущего счета, чтобы впоследствии оформить вклад. Пришла в Хамовническое отделение на ул.Усачева. В отделе... Читать полностью

25.02.2026

Продукты банка