Ужасный банк, Ужасные сотрудники
Здравствуйте, меня зовут Шиповская Анна Викторовна, 1*.1*.19**, 6**3 0***0, 20.12.2024 заблокировали счет, запросили документы ничем не обосновав данное письмо. Далее отправили им по почте РФ все нужные документы для закрытия счета и вывода денежных средств по реквизитам в другой банк(на мои данные), далее были проблемы со стороны Озон Банка, в получении письма(они просто переставили точку получения на другой офис, а там не забирали его), далее после того, как позвонила им около 5-7 раз, все таки нашли и забрали письмо. Далее проверяли его, далее они приняли все документы, но у меня один огромный вопрос! В чате пишут что деньги будут переведены не позднее 7-ми дней после проверки документов, документы были проверены 09.01.2025, сегодня 15.01.2025, прошло 6 дней, соответственно, завтра последний день на завершение операции, отвечают в чате и по гор.линии постоянно без уважения, честно скажу не пользуйтесь этим банком, я уже составила обращение в суд и множество жалоб для отправки в ЦБ, проверим, как они выведут за 7 дней, ниже прикрепляю скриншоты .
Также я сейчас поясню для всех с похожей проблемой, что сотрудники озон банка сидят тут и сами накручивают себе положительные отзывы, поэтому отрицательные отзывы никто не замечает даже, вообщем не пользуйтесь этим банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...