Закрытие счета в Озон банке
14 января в Озон банке наложили ограничения на мой счет. Оказывается банк 7 января запросил документы, подтверждающие поступления и списания денег с моего счета. В чат не заходил, не видел. По поступлениям в тот же день (14 января) предоставил выписки со счета ИП и налоговую декларацию. По расходным операция документы предоставить не смог. Банк предложил закрыть счет и перевести деньги в другой банк. На счету было более 500 тыс. руб. Закрытие счета подтвердил, процедура закрытие длится 45 дней. На вопрос когда мне переведут деньги ответили непонятным для меня языком: "При закрытии аккаунта в банке и вывода остатка по реквизитам деньги переводятся не позднее следующего рабочего дня после создания Бэкофис КС - Дебет выпуска на закрытие*, ориентироваться можно на дату закрытия обращения." Дальнейших поянений не было.
Просьба ускорить процесс вывода моих личных средств со счета. И пусть он закрывается 45 дней потом. Спасибо за дальнейшее содействие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...