Здравствуйте!
5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем.
Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту.
На встрече меня подробно проконсультировали. Особенно полезной была информация, как избежать блокировок по 115 ФЗ. Ни один из банков кроме Точки, не затронул этот момент при открытии счёта. Я считаю, что это один из основных моментов для ведения успешного бизнеса.
Плюс Данила объяснил про сервисы - бухгалтерия для ИП, документооборот, кешбек, проверку бизнеса. Рассказал про подписки с помощью которых можно выгодно производить переводы. Привёз красивую карту в пластике и подарил подарок от банка в виде брелока и конфет)
В общем и целом после открытия счёта остались только положительные моменты. Действительно приятно, когда у банка отношение к клиентам человеческое!
Хочу отметить техподдержку банка. Как и письменный канал так и голосовую линию.
Ждать ответа не приходится, написал/позвонил и сразу отвечают.
Специалисты в поддержке живые, а не роботы с шаблонами.
Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Обращение по поводу платежей
Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж...
Благодарность за быструю помощь!
Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный...
Помощь в платежах
Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и...
Работа поддержки банка Точка
С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки...
Спасибо за оперативность
С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате...
Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате
Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13...