Что делать

18.01.2025 20:21
371
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер! В 2014 году взял кредит в мтс банке и по молодости и глупости не платил его, в 2015 году через исполнительное производство фссп с меня была взыскана сумма задолжности в полном обьем. Т. Е я по сути я банку не должен. Но спустя десять лет, в этом году решил проверить свой кредитный рейтинг и с удивлением обнаружил что кредит мтс банка от 2014 года до сих пор висит в активных хотя задолжности нет. Обратился к нис на горячую линию где мне посоветовали обратиться в ФССП для взятия копии платежного поручения по закрытию долга в 2015 году и якобы без этой манипуляции сделать ничего нельзя. Я обратился к приставам и мне дали ответ что документы по погашенным исполнительным производствам хранится всего 5 лет и ничем мне помочь не могут... Подскажите пожалуйста куда мне обратиться с моей проблемой? 
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-05T10:05:16+03:00
Возвращаемся с ответом. У вас был оформлен кредитный договор 18 ноября 2014г. Задолженности по нему нет и мы направили ваш кредит на закрытие. Информация в БКИ обновится в ближайшие дни. Просим вас сообщить в комментарии, если вопрос можно считать решенным.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.75%
решено проблем
4 657
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка