добрый день, хотел бы оставить отзыв о ОТП БАНКЕ, ситуация такая, заблокировали доступ в приложение, сказали обратиться в отделение, 28.10.2024 написал заявление, сотрудник сказал закрыть счет, котором деньги есть и по истечению 47 дней(40 на закрытие счета и 7 дней на перевод остатка денег на реквизитв другого банка). В итоге, сегодня 20.01.2024 денег нет, счет до сих пор не закрыт, за это время было множество разговоров с сотрудниками банка, помощи ноль, было написано два абсолютно бесполезных обращений, первый раз, чтобы выявить проблему, почему деньги до сих пор не прислали, ответ был такой:"вам необходимо закрыть второй счет(накопительный счет)". я был в шоке от этого, сотрудник банка с которым я составлял первое заявление, ты вообще куда попал, ты сразу не мог мне сказать что сделать, смысл от тебя вообще на работе, если ты не компитентен с клиентами? во втором обращении я приложил заявление на закрытие счета, ответ должен был получить через 7 дней, 5 го января этого года обращение было оставлено, ответ до сих пор не получен, что делать я уже не знаю! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ(((( Просьба принять меры по решению проблемы в сию секунду)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Благодарность представителю за доставку карт
Дата: 17.09.2026 Банк: ОТП банк Оценка: ★★★★★ Заказывала онлайн на сайте выпуск новой дебетовой и кредитной карт с доставкой на дом. 16.09.2026. Дата доставки была назначена...
Оформила цифровую карту с мгновенным выпуском по акционному предложению "1000 рублей за оформление карты"
17 сентября 2026 года оформила дебетовую карту ОТП Банка по выгодному акционному предложению, которое действует ещё до 30.09.26. По условиям этого предложения при оформлении карты...
Информацию по кэшбэку
15 сентября я совершил покупки на АЗС, на сумму около 30'000₽. За данные покупки мне полагался кэшбэк в размере 5% от этой суммы. Но, спустя 2 дня, я обнаружил, что кэшбэк в...
Период хранения кешбэка
В начале мая после открытия дебетовой карты в офисе ОТП банка, накопил кешбэк порядка 400 рублей, потратить их не получалось, так как сумма не достигала 500 рублей, решил узнать...
Благодарность
Заказала карту увидев в одном приложении. легко оформила. Связались сразу, в назначенный срок я не смогла попасть по семейным обстоятельствам по адресу. Представитель банка держала...
Помогли с переводом средств
Здравствуйте. Имею в ОТП банке накопительный счет. 16 сентября потребовалось вывести крупную сумму денег и хотелось, чтобы они сразу пришли на накопительный счет, а не дебетовую...
Вопрос о начислении кэшбэка
15.09.2026 в 0.20 обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о начислении кэшбэка за оплату ЖКХ. Смутило то, что при оплате картой на сайте поставщика ранее взымалась комиссия, а в...