Открыли счет в банке без согласия и подписания документов

22.01.2025 18:52
404
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте хочу рассказать свою историю . 24 июня 2024 года я захотел приобрести себе сотовыц телефон в связи с этим я пришел в офис компании МТС. Выбрал сотовый телефон , после чего сотрудники предложили мне отправить заявки на кредит в разные банки . Спустя некоторое время сотрудник предложил мне кредит в МТС-банке и предоставил документы для подписания. Внимательно изучив договор от его подписи я отказался . Заключать договор с МТС банком не стал, и взял кредит в почта банке. В настоящее время с сайта налоговой я узнал о том что 24 июня 2024 года на мое имя был открыт счет в банке 40817810********5639 от 24.06.2024 года хотя абсолютно никаких документов я не подписывал, согласие на открытие счета не давал . При звонке на горячую линию банка , помочь мне не смогли так как сказали что программа зависла и посоветовали обратиться в чат приложения где так же мне помочь не смогли. Я являюсь гос служащии в связи с этим усматриваетчя нарушение коррекционного законодательства так как я подаю доходы и счета каждый год. Прошу внести корректную информацию в налоговую о том что данного счета у меня никогда не было и согласия на его открытие я не давал, а также закрыть указанный счет !

МТС Банк
МТС Банк
2025-01-22T19:00:53+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш отзыв работу. Все проверим и чуть позже вернемся с обратной связью.
user7963731
2025-02-09T08:05:09+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка