Беспредел в МТС банке
10.01.2025 была попытка полностью закрыть потребительский кредит. Изначально заявление было принято, однако потом банк отклонил эту операцию. Мотивирую тем, что отсутствует счёт для списания. Было составлено обращение за номером 69573589. 16.01.2025 в мобильном приложении я узнаю, что очередной платеж по кредиту, который должен был списан 15.01.2025 не списался, при условии, что денежные средства всё это время с 10 числа находятся на счёте. Составлено обращение в технический отдел за номером INC1087244. По настоящее время денежные средства до сих пор не списаны со счёта. Мне каждый день звонят из вашего банка с просьбой погасить задолженность по кредиту. Угрожая, что если я этого не сделаю, то сведения по неуплате задолженности по кредиту передадут в бюро кредитных историй. Я спрашиваю вас когда этот беспредел закончится. Еще раз повторяю денежные средства на счёте находятся с 10.01.2025 года. Прошу незамедлительно провести корректировки по договору, убрать просрочку и списать наконец-то денежные средства в счёт текущего потребительского кредита.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Отзыв
На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...