Как Газпром банк грабит матерей-одиночек.
Добрый день Этот отзыв - это крик о помощи и произволе, который творит Газпром банк. 17.01.25 пополняла карту Альфа банка через банкомат Газпромбанка, сумма 29000 (для меня существенная, тк я одна воспитываю дочку). Банкомат деньги забрал, но на счет не зачислил и чека не дал. Не отходя от банкомата я позвонила в Газпром, отказались принимать заявление и отправили в Альфу (т.к. карта была Альфа банка), в альфе запрос приняли. Я обратилась снова в газпром, запрос все же подать (адрес, номер банкомата), но отказались и послали в офис. Простояв длительное у банкомата, поняв, что на возврат денег банкоматом не стоит расчитывать, я поехала в офис на Серова, 47. В офисе меня послали на горячую линию, естественно я отказалась уходить, заявление с трудом и вперемешку с хамством приняли. В этот же день получила от Газпрома ответ, что деньги мне не вернут. Я стала ждать пока Альфа отправит запрос в Газпром. Всю неделю пыталась, что-то выяснить, в альфе был ответ - собираем информацию, в Газпроме - ничего не будем делать ждем запрос (казалось бы пересчитайте банкомат, в котором лишние деньги). 25.01.25 пришел ответ от Альфы, Газпром ответил - банкомат вернул деньги мне. Хотя выше я писала, что стояла длительное время около банкомата и деньги не были возвращены. У меня только один вопрос почему Газпром банк может безнаказанно обманывать людей и от куда такая вседозволенность? Уж грабить матерей одиночек это за гранью добра и зла.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...
Выразить благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам...