Удерживают денежные средства уже 2 месяца!
01.12.2024 года при попытке войти в онлайн-приложение пишет мне "доступ ограничен, обратитесь в поддержку". При обращении в поддержку, что мои деньги заблокированы банком в целях исполнения пункта 14 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ (доходы полученные преступным путём и финансирование терроризма). Сказать, что я прифигел-это ничего не сказать))) Короче если вкратце: откуда у меня на их карте деньги и куда я их по номеру телефона перевожу))) Я со Сбербанка зарплату переводил на карту Яндекс-банка, там сейвы с классным процентом и переводить деньги (жене, ребёнку, родителям или оплата через номер телефона) без процентов, это меня и заманило.
Написал заявление на закрытие счёта и заявление с реквизитами другого банка, чтобы все мои деньги (которые Яндекс банк удерживает до сих пор) перевели на другой банк. О сроках "разбирания коллег (как они говорят) в ситуации и переводе денег" предупредили, что это будет 60 дней)))) Капец какой-то!
Сегодня, 28.01.2025 года, осталось 3 дня до завершения 60-дневного процесса "разбирания сотрудников банка в ситуации".
Готовлю судебный иск на тему незаконого удержания денежных средстви т.д.
Если есть желание, кто столкнулся с похожими ситуациями, подключайтесь в коллективный иск.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помощь в чате приложения Яндекс Банка
11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день. Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку...
Помощь от Службы поддержки Яндекс Банка
Сегодня начало нового месяца и выпали новые категории кэшбека. Я выбрала одну из категорий – Бургер кинг 25% (скриншот приложила). Хожу туда часто, возник сразу в голове вопрос...
Помогли с вопросом
Здравствуйте Мой отзыв о помощи сотрудника Яндекс Банка в чате. В категориях кешбека по карте Яндекс Пей появилась дополнительная категория 10баллов за 15 любых покупок по карте...
Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения
Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной...
Профессиональная поддержка и реальная выгода: мой отличный опыт с Яндекс Банком
Хочу выразить искреннюю благодарность команде Яндекс Банка и особенно специалисту чата поддержки за оперативность, вежливость и высокий уровень обслуживания. В наше время...
Качественная работа поддержки
Очень давно являюсь клиентом Яндекс банка, пользуюсь им каждый день. Часто получаю кэшбэк по акциям. У меня есть Сплит и я постоянно им пользуюсь. Летом я купила маску для волос...
Оператор в чате помог разобраться с вопросом
2 августа в 15:00 я обратился в чат поддеркжи Яндекс банка с вопросом о том, какой срок действия у моей карты, чтобы не получилось ситуации, что срок ее действия закончится в самый...