21.01.2025 подала заявку на дебетовую карту по ссылке от блогера, где банк обещал за выполненные условия до 30.01 прислать в течении 60 дней сертификат на 2000 руб. , который выбираешь при оформлении заявки. Дату доставки карты выбрала 28.01, сегодня мне привезли карту в 14:15, выдали, но счет в ЛК почему-то сразу не отобразился, курьер сказала, что оставила обращение в службу поддержки, в течение 2ч счет в ЛК появится, проверяйте, потом установите просто пин-код и сможете пользоваться. Сейчас время 20:56, в ЛК отображается, что карта передана курьеру и всё, никаких счетов нет. При обращении в чат банка, оператор Фания вежливо сообщает, что карта закрыта, едьте в офис, закрывайте счет и открывайте новую карту! Я не обращалась с просьбой закрыть карту, на каком основании ее закрыли, вообще непонятно, и зачем мне другая карта, если по этой другой я уже не смогу выполнить условия и получить свой сертификат, тк срок крайний для подачи заявки был 21.01. Над оператором я вообще в шоке, можно сказать, вежливо послала, но так толком ничего и не объяснила и ничем помочь не смогла, отличная клиентоориентированность, что ещё сказать. Очень "приятно" было общаться с таким оператором. Вообще впечатление о банке никудышное, а я только клиентом хотела стать...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику за консультацию
Заказала карту Газпромбанка по рекомендации знакомой подруге. Она рекомендовала мне открыть накопительный счет так как ставка выше чем в других банках. В день встречи со мной...
Отзыв о представителе
Заказала карту Газпромбанка. 31.08.2026 представитель Марина Е-на привезла мне карту на дом. Все вопросы задала, представитель ответила. Скачали приложение, активировали карту...
Благодарность
Хочу оставить отзыв о представителе Газпромбанка Ч-ве Никите. Я заказала дебетовую карту, и Никита привёз её мне. Заранее позвонил, уточнил удобное время и место, приехал точно в...
Благодарность
Добрый день, Я получала карту через представителя Газпромбанка 22.09.2026, представителем была Г-на Марина А. Хочу отметить пунктуальность сотрудника, приехала ровно во время...
Внесение суммы на карту
Нужно было внести сумму в банкомате, написал в чат в социальной сети Вконтакте - какую сумму могу внести на карту вашего банка через банкомат? У меня уточнили - планирую я вносить...
Благодарность
Выдавала карту представитель к-ва Валерия в., встреча прошла 22.09.2026 года по месту назначения, встреча заняла 15 минут. Сотрудник рассказала про тарифы карты, про подписку...
Быстро и понятно
Захотела оформить карту специально под хороший процент по накопительному счету. Сравнила процентную ставку по самым известным банкам, остановила свой выбор на Газпромбанке...