Самый отвратительный банк из всех существующих

28.01.2025 20:37
586
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отношение банка к своим клиентам, как к тупому быдлу, во всех его структура, колл-цент, чат, курьеры по доставке карт, отделения банков! И неважно каким клиентом ты являешься, простым или премиальным! Разговор через губу, на отвали, хамство, унижение клиента, выставление его полным идиотом! Это все свойственно сотрудникам данного банка! Как будто их всех этому обучают! В отделениях сотрудники работают без формы, бейджиков, с документами полный бардак! И всю свою вину при этом они пытаются свалить на клиента! Хочется у них спросить, Уважаемые! а вы ничего не перепутал? не я у вас пришла попросить денег в долг, а вы у меня их взяли в пользовани, потому что у меня нет кредито, а только вклады! Сделали меня премиальным клиентом, но в отношении ничего не изменилось! Также обидели моего сына-инвалида!!! Позор для столь солидного банка! Откуда у вас столько гордыни и мании величия? Больше нет желания быть их клиентом, поскольку проблем и нервов от этого гораздо больше! И не кому не советую связываться с этими банком, обходите его стороной!!!

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-29T17:03:39+03:00
Здравствуйте! Понимаем ваше негодование, извините, что так получилось. Все наши сотрудники регулярно проходят обучение по стандартам работы с клиентами. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно примем меры, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.74%
решено проблем
7 878
отзыва
7 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику за консультацию

Оценка 5

Заказала карту Газпромбанка по рекомендации знакомой подруге. Она рекомендовала мне открыть накопительный счет так как ставка выше чем в других банках. В день встречи со мной... Читать полностью

23.09.2026

Отзыв о представителе

Оценка 5

Заказала карту Газпромбанка. 31.08.2026 представитель Марина Е-на привезла мне карту на дом. Все вопросы задала, представитель ответила. Скачали приложение, активировали карту... Читать полностью

23.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о представителе Газпромбанка Ч-ве Никите. Я заказала дебетовую карту, и Никита привёз её мне. Заранее позвонил, уточнил удобное время и место, приехал точно в... Читать полностью

23.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, Я получала карту через представителя Газпромбанка 22.09.2026, представителем была Г-на Марина А. Хочу отметить пунктуальность сотрудника, приехала ровно во время... Читать полностью

22.09.2026

Внесение суммы на карту

Оценка 5

Нужно было внести сумму в банкомате, написал в чат в социальной сети Вконтакте - какую сумму могу внести на карту вашего банка через банкомат? У меня уточнили - планирую я вносить... Читать полностью

22.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Выдавала карту представитель к-ва Валерия в., встреча прошла 22.09.2026 года по месту назначения, встреча заняла 15 минут. Сотрудник рассказала про тарифы карты, про подписку... Читать полностью

22.09.2026

Быстро и понятно

Оценка 5

Захотела оформить карту специально под хороший процент по накопительному счету. Сравнила процентную ставку по самым известным банкам, остановила свой выбор на Газпромбанке... Читать полностью

22.09.2026

Продукты банка