Ложь, дезинформация и некомпетентность сотрудников
Решила оформить зарплатную карту в ВТБ банке, у друга она уже была и он отправил мне ссылку приглашение на оформление карты, по условиям акции ему за рекомендацию должно было прийти 3000р, а мне 1000р. Но в моей организации где я работаю договор на зарплату в другом банке и кроме него я не имею право получать деньги в другом. Но позвонив заведомо на горячую линию банка ВТБ меня заверили что можно настроить автопополнение с другого банка и в этом случае я так же буду считаться зарплатных клиентом и смогу участвовать в этой акции. Я заказала карту, мне сказали что условия зарплатного клиента начнут действовать после первого автопополнения. В чате банка мне сказали что нужно пополнение от 9000, хотя по телефону говорили 13000. В итоге я сегодня написала в онлайн чат что бы уточнить, точно ли моя карта считается зарплатной и ждать ли вообще обещанных денег, на что мне ответили что автопополнение не считается условием для того что бы быть зарплатным клиентом! у всех операторов какая-то разная информация, где правда не понятно! В итоге меня обманули и свои 4т я не получу, хотя очень рассчитывала на них по семейным обстоятельствам и только из-за этого ввязалась в эту "акцию" у банка! Ложные обещания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличная доставка карты и подробная консультация от представителя Даниила
18 сентября 2026 года получал дебетовую карту ВТБ с доставкой курьером. Ко мне приехал представитель банка Даниил. Встреча прошла максимально удобно. Даниил заранее набрал...
Отличный офис в г. Спутник
18.09.2026 обратилась в офис банка ВТБ в Засечном, проконсультироваться по программе долгосрочных сбережений. Сотрудник Елена все подробно рассказала, а ещё предложила оформить...
Удаленная блокировка карты
Спасибо специалисту Ксении (таб/н 7*****5), решила мой вопрос. Потеряла карту в метро, позвонила на номер 1000 и она проконсультировала, проверила операции и помогла заблокировать...
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...