Мошенники взломали ВТБ онлайн в личном кабинете и совершили операции
Добрый день! Хочу рассказать о своей проблеме, которая произошла у меня с банком ВТБ. Как взломали мой личный кабинет в ВТБ онлайн.
Не мог зайти в ВТБ онлайн, обратился с этой проблемой в отделение ВТБ в моём городе. В офисе мне несколько сотрудников пытались помочь, но зайти в приложение так и не смогли. Я ушёл домой. На следующий день бул день зарплаты, я в банкомат снял зарплату и мне пришла смс что на моем счету осталось 4 тыс. рублей, а должно было быть 104 т к у меня ещё есть кредитная карта на 100 000 рублей. Увидев это я заподозрил неладное и понял что у меня произошли списания которых я не виде т к не ог зайти в личный кабинет. Прочитав смс понял что мошенники пока я не мог зайти в кабине, каким то образом зашли в мой кабинет и произвели списания. С моей кредитной карты перевели на обычную мою карту 90 000 рублей и пытались их снять. Вначале сняли 50 000 тыс. рублей, затем 15 000 рублей и комиссия в размере 750 рублей, потом несколько раз по 12 рублей. Это то что сняли. Но были и неудачные попытки и им оказывали.
Я обратился в офис банка ВТБ второй раз, на этот раз за 2 часа совместно с сотрудником банка и сотрудником с но ера 1000 с большим трудом сотруднику удалось удалось зайти в мой личный кабинет ВТБ банка. Сотрудница сказала что моей вины в списании денег нет и мне их вернут. Никакие манипуляции я не делал, никакие звонки не по упали мне. Я незнакомые номера не беру. Могу предоставить выписку звонков Т - 2.
Не смотря на то что мне сотрудница банка пообещала что деньги не вернут и моей вины нет никакой я я уже 3 раз от банка получаю отказ. Третий раз, вчера, мне отказ прислал Центробанк. В Полицию заявление написал сразу. Полиция ответила что этим делом они не занимаются, и помочь ничем не могут. Т к все это находится в ведении банка. Моё мнение, что подобным занимаются сами сотрудники банка имеющие доступ к подобной информации. Но банк все время все время описывается на полицию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Удаленная блокировка карты
Спасибо специалисту Ксении (таб/н 7*****5), решила мой вопрос. Потеряла карту в метро, позвонила на номер 1000 и она проконсультировала, проверила операции и помогла заблокировать...
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...