Обман с вознаграждение за «Приведи друга»

12 января через мобильное приложение отправил приглашение другу для получения карты. В условиях были написанытребования: траты 5000 рублей и вознаграждение по 1000 рублей мне и другу.

По полученному сообщению друг оформил заявку на карту, 13 января пришел в офис банка для получения карты. Задал уточняющий вопрос, на что ему ответили, что вознаграждение поступит сразу же после трат 5000 рублей. Что и было незамедлительно сделано. Деньги не поступили.

Друг обратился в чат с банком через приложение. Ему сказали, что он якобы не по ссылке карту оформил.

Я обратился в чат 14.01, мне сказали, что деньги поступят в след.месяце. Попросил проверить все условия выполнения. На что сказали, чтобы друг написал чат. Но ответ у друга у нас есть.

В итоге мне вообще не понятно ожидать ли вознаграждения или нет. Какие то оооочень непрозрачные и сложные условия. Все сделано, а по факту в отделении говорят одно, в одном чате говорят другое, в другом чате третье. Где правда? Информацию сделайте доступнее. И прошу проверить условия выполнения и сообщить когда придет вознаграждение.

Также, 14.01 через данный ресурс обратился с вопросом на линию втб, на что поступил ответ: "История рекомендаций появится в течение 10 календарных дней после того, как друг / знакомый / родственник получит продукт, оформленный по приглашению." Опять-таки просил проверить выполнение условий, на что НЕ БЫЛО дано прямого ответа. Вообщем ни в офисе банка, ни в чате, ни даже здесь никто не дает конкретных условий и разъяснений. В мобильном приложении ничего не появляется. Просто какие-то отписки, что где-то что-то должно появиться, но никто ни за что конкретно ответить не может.