Из-за собственной ошибки банк ВТБ больше месяца не снимает арест со счет
24 декабря 2024 года приставом было направлено постановление о снятии ареста с моего счета в банк ВТБ. Банк в исполнении данного постановления отказал без пояснения причин. Пристав посоветовала обратиться в офис банка самостоятельно и выдала оригинал постановления о снятии ареста.
Я обращалась в 4 офиса банка ВТБ в г. Смоленске (на ул. Николаева, 2 офиса на ул. Окт. Революции, на пр-те Гагарина, 5а), предоставляя оригинал постановления о снятии ареста и свой паспорт. Сотрудники отказывались данное постановление принимать и перенаправляли меня в следующий офис. В последнем, посещенном мною офисе, на пр-те Гагарина, 5А мне ответили, что они могут принять постановление о снятии ареста, если пристав лично его привезет либо выдаст к нему поручение.
Уточнила у пристава, мне ответили, что приставы никаких поручений к постановлению никогда не выдавали, достаточно постановления и моего паспорта (законодательство РФ), тем более приставы не ездят и не привозят лично постановления в банки - это блажь и придуманные требования банка ВТБ.
Это худший банк клиентского сервиса, в других банках постановление приняли и сняли арест в течение нескольких часов, а банк ВТБ умышленно препятствует снятию ареста со счета и насчитывает пени за кредит, который нет возможности оплатить из-за арестованного счета.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Благодарность оператору чата поддержки ВТБ
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ Виктории, номер 7*****3. Ещё в декабре 2025 года я оформила карту ВТБ по ссылке блогера для участия в акции, по условиям...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника онлайн- чата Марию, табельный номер 7*****0. За помощь в чате 16.09.26 г. и подробную предоставленную информацию по моим многочисленным вопросам по...
Быстрая помощь сотрудника
25 августа в 14:50 я обратился в чат поддержки в приложении ВТБ Онлайн. У меня возник вопрос по подписке «ВТБ Плюс»: хотел узнать, как именно её можно отключить самостоятельно и...
Спасибо за помощь
Сегодня позвонила в контакт-центр, чтобы уточнить вопрос по получению справки, которую не смогла оформить через онлайн приложение. Специалист Димитрий подробно проконсультировать...
Возврат платежа за подписку Телеграм Премиум
Выражаю огромную благодарность оператору чата поддержки Александре, номер оператора 7*****9, за решение непростой ситуаци. В 2025 году мной была оформлена подписка Премиум в...