Самый ужасный банк
Имела неосторожности оформить карту сплит, то есть кредитную карту. 1 октября оформила заявление на закрытие карты, 1 ноября карта закрылась. Но вот в БКИ карта числится с нулевым балансом. С 8 января тех поддержка в чате пишет шаблонные отписки, что вопрос рассматривается в индивидуальном порядке, сроки они не назвают, чтобы не вводить в заблуждение. Закрыть счет и предоставить справку о закрытие карты и счета карты составляет 5-10 минут, и повторно передать данные в БКИ для обновления, но они эти справки мне направляют уже 3 недели. Тех поддержка в чате вообще похоже ничего не решает, а только пишет свои скрипты от которых уже тошнит. Буду обращаться в вышестоящие инстанции, чтобы просто закрыть счёт карты. Самый ужасный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Досрочное погашение супер сплит
Появились деньги заранее погасить кредит. Написал в поддержку, но мне ответил робот с неактуальными инструкциями. Продолжил задавать наводящие вопрос и наконец-то пришел живой...
Погашение долга по кредитной карте супер сплит
31 августа 2026 года я самостоятельно пыталась в приложении банка первый раз погасить досрочно долг по кредитной карте супер сплит, но ничего не получалось, я не понимала как на...
Условия возврата по карте Сплита
Решил оформить покупку в супер Сплит - это кредитная карта рассрочки банка, периодически ей пользуюсь. Но так как товар может мне не подойти, по правилам магазина могу его вернуть...
Супер Сплит от Яндекс в пластике
Яндекс Пэй я пользуюсь уже продолжительное время. Сначала у меня была карта Яндекс пэй. Позже добавилась карта Сплита. И после пришло уведомление о том, что можно повысить карту до...
Хочу похвалить :)
Я братилась в чат поддержки с вопросом о закрытии счета. Мне ответил сотрудник банка очень быстро. Это ценно, когда не заставляют долго ждать. Ответ меня удовлетворил в полной мере...
Помогли закрыть счет
Вчера около 18:31 обратился в поддержку Яндекс Пэй с просьбой закрыть карту Сплит и кредитный лимит. Решил снизить кредитную нагрузку. Виртуальный ассистент быстро передал вопрос...
Помогли оперативно и без воды
У меня есть карта сплит, пользуюсь нечасто, но приходится периодически. 1 сентября оформила три заказа у разных продавцов на авито, оплатила сплитом. В лк отобразилась общая сумма...