Незаконные манипуляции с процентами по вкладу

02.02.2025 17:40
601
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отобрали процент у накопительного счета, еле дозвонилась, чат в приложении вообще НИКОГДА не имеет операторов, для кого сделан - не понятно. Оператор оформила заявку,пришел ответ,что процент отобрали, потому что карта не зарплатная. ВЫ СЕРЬЕЗНО? А что тогда мне на нее приходит каждый месяц- вспомоществование от богатого дядюшки?? Это даже смешно и странно обсуждать, процент верните, пересчитайте за дни с пониженной ставкой и принесите мне извинения. Хуже банка по отношению к клиентам, за исключением Т -банка, не встречала. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T15:59:56+03:00
Оценка засчитана за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-05T19:06:27+03:00
Здравствуйте! Согласно условиям накопительного счета «Ежедневный процент», надбавка зарплатным клиентам предоставляется в случае получения на счет карты, открытый в банке, не менее одного зарплатного зачисления в календарный месяц, предшествующий текущему расчетному периоду. Зачислений заработной платы в январе у вас не было, в связи с чем за февраль надбавка не применилась. Ошибок со стороны банка нет. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка