Консультация о кешбэке / скидках при покупке ОСАГО через ПСБ

04.02.2025 19:32
948
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Накануне продления полиса ОСАГО я задался поиском наиболее выгодных вариантов для совершения этой покупки. 04.02.25 я обратился в чат ПСБ с вопросом: сотрудничает ли ПСБ с какими-либо страховыми компаниями, при покупке полиса которых банк предоставляет кешбэк или скидку.

Через несколько минут мне ответила оператор Дарья. Однако, по всей видимости, она не совсем поняла мой вопрос и дала ссылку для оформления полиса на сайте ПСБ. Мне пришлось возобновить диалог и повторить свой вопрос. В этот раз на связь вышла оператор Ксения. Она ответила, что оплата полиса может пройти по МСС-коду, который не предполагает начисление кешбэка, и дала мне ссылку на подробные условия бонусной программы. 

В итоге я получил ответ на интересующий меня вопрос, но в этот раз оцениваю работу онлайн-чата на «четвёрку»: во-первых, мне пришлось относительно долго ждать ответа, а во-вторых, я смог получить ответ только от второго оператора.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-04T19:45:26+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 12.02.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-02-12T10:01:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться опытом общения с нашим онлайн-чатом. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты получали всю необходимую информацию быстро и без лишних усилий. Обязательно учтём Ваши замечания в дальнейшей работе. Благодарим за обратную связь — это помогает нам стать лучше.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для оплаты - быстро и удобно

Оценка 5

Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг.  Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу.  Все оказалось проще чем я думал... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для коммунальных платежей

Оценка 5

Есть услуги которые мы платим каждый месяц. Вводить данные для одних и тех же платежей каждый месяц это трата времени. Обратилась в чат банка 21 августа 2026 г в 17.30 с просьбой... Читать полностью

01.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Как вывести кэшбэк

Оценка 5

Я не так давно стала клиентом ПСБ: в июне получила дебетовую карту «Твой кэшбэк». 21.07.2026 мне впервые было начислено 165 баллов кэшбэка за покупки в июне. 01.08.2026 хотела... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали, на счету ли деньги и про техработы

Оценка 5

Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при... Читать полностью

30.08.2026

Помогли убрать лаги

Оценка 5

Приложение начало подвисать, решил проверить версию - у меня 3.104.3. Спросил в чате, как обновить, чтобы не лагало. Написал в поддержку 29 августа в 00:35.Ответила Елизавета, дала... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка