Благодарность!

04.02.2025 20:28
357
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо большое Евгении за индивидуальный подход в решении моей проблемы. Я узнала, что у меня не были закрыты счета в Банке "Русский Стандарт". Так как я нахожусь в Крыму, где нет офисов банка, у меня нет возможности обратиться лично в офис. Евгения подсказала как мне быть в данной ситуации. На данный момент моя проблема решена, счета закрыты. Евгения очень грамотный и чуткий сотрудник спасибо ей большое!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-19T11:07:58+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? В течение какого времени ваш вопрос был решен? Оценка зачтена.
user-980020851714
2025-02-23T13:24:33+03:00
Я госслужащий, отчитывающийся о наличии счетов на 31 декабря. О наличии не закрытых счетов в Банке "Русский Стандарт" я узнала случайно. В Крыму офисов Банка нет, сроки поджимали. Полное решение о закрытии счетов заняло пару дней по двум договорам и примерно неделя по третьему. Евгения не отмахнулась и не направила меня на почту, а связалась со мной, дополнительно проверила мои данные, потому что я уже не помнила коды и посодействовала, чтобы мои заявления взяли в работу и обработали, хотя могла бы и проигнорировать мою проблему. Спасибо большое!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-02-05T10:21:32+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в случае нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка