Хотят присвоить себе мои деньги
В начале декабря заблокировали карту, обращался много раз в поддержку и на горячую линию, отделения в городе нет, по доверенности нельзя закрыть счет и вывести деньги. В чате сказали, что в городе нет представителей, на горячей линии сказали, что есть целых 3 представителя на разных адресах, поехал по этим адресам в итоге только на одной точке был представитель. 13.12.2024 написал заявление на закрытие счета и вывод средств в другой мой банк, представитель ОТП сказал, что деньги поступят 30.01.2025. По итогу деньги не пришли, обратился в контактный центр, меня послали и сказали, что ждать завтрашнего дня и если деньги не придут, тогда уже обращаться с претензиями. Деньги само собой не пришли, хотя счет уже закрыли как мне сказали и где мои деньги в таком случае. Сегодня 05.02.2025 и на горячей линии говорят, что моего заявления на вывод средств они даже не видят.... я не понимаю как мне быть, отвратительный банк, никому не советую. Ждать свои деньги более 2 месяца, если, конечно, они вообще поступят...Поддержка-отвратительная перекидывают все на друг друга, в чате пишут чтоб обратился на горячую линию, на горячей линии говорят, чтоб я ехал к представителю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта х Яндекс GoОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Уточняла в онлайн-чате поддержки ОТП Банка как оплатить топливо на АЗС онлайн или офлайн на кассе, чтобы начислили кэшбек 5%
Недавно оформила цифровую кариу ОТП Банка и ещё разбираюсь в нюансах начисления кэшбека. На сентябрь выбрала хорошие, нужные категории повышенного кэшбека, например 5% на АЗС. 19...
Вернули кэшбэк на ЖКХ
27.07.2026 в 00:37 я написала в онлайн чат банка с вопросом почему убрали кэшбек за ЖКХ, временная акция или теперь совсем не будет этой категории кэшбека. В 00:39 оператор...
Кэшбэк по кредитке
Я недавно погасила полную задолженность по своей кредитной карте и сегодня, 20.09.26 в 18.58 спросила в чате: "Добрый день, у меня две карты, обычно делаю покупки по дебетовой с...
Отличная работа представителя Банка
12 сентября 2026 года Я решила оформить Дебитовую Карту ОТП Банка. Сделать это получилось просто, Я позвонила на Горячую линию Банка, дозвонилась быстро, объяснила что хочу...
Установка ПИН-кода
18 сентября 2026г обратилась в чат банка, где мне ответил Константин. У меня была проблема с Пин кодом от дебетовой карты, я не могла его вспомнить. Оператор все проверил и сообщил...
Изменение адреса электронной почты в мобильном приложении ОТП банка
19 сентября 2026 года в 21:49 я зашёл в мобильное приложение ОТП банка с целью найти в приложении банка опцию по смене своей адреса электронной почты. 19 сентября 2026 года в 21:49...
Вернули комиссию
17.09.2026 года с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 93,81 рубль. Я написала в чат с уточнением в 12.55 за что с меня были списаны данные денежные...