Сотрудник банка оформил не нужное
Доброго времени суток! 2 февраля 2025 года, вечером, решил я значит оформить дебетовую карту,через рекомендации. Легко всё оформил,пришла смс, что карта готова и можно её получать,лёг с прекрасными мыслями спать. Ничего не предвещало того, что произошло, когда я приехал забирать оформленную карту. Сотрудник Ш. Глеб, когда я ему сказал,что приехал за картой, сказал, что карта стоит 199 рублей в год и что с картой ещё идут в комплекте кредитная карта и платёжный стикер. На моё возражение,что карта бесплатная, это указано было при оформлении, он сказал,что сейчас нужно заплатить 199р. и что на сайте информация не обновлена и не правильная. Карта была нужна, получив её, позвонил после на горячую линию, там по техническим причинам не помогли. Стал писать в чат, в приложении банка и там уже выяснилось, что этот товарищь мне просто так впарил стикер и кредитную карту, которые мне не нужны и я за ними не приезжал, напомню, приезжал я только за картой. Так вот, сама карта бесплатная, а вот за что он с меня взял 199 рублей, так за стикер как выяснилось.Стикер закрыт,пусть он подавится этими 199 рублями,кредитка заблокирована навсегда. Также сразу в чате после всего,что узнал оформил жалобу на такого работника. И я не успокоюсь, пока хоть как-то не накажут такого наглеца, который людей держит за лохов и обманным путём впаривает то, за чем клиент не приходил. И я не удивлюсь, что я не один такой, думаю этот Глеб много кому так впарил лишнее. И после таких работников рекомендовать банк не особо хочеться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Удаленная блокировка карты
Спасибо специалисту Ксении (таб/н 7*****5), решила мой вопрос. Потеряла карту в метро, позвонила на номер 1000 и она проконсультировала, проверила операции и помогла заблокировать...
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...