Нарушение ЦБ рф! Прошу обратить внимание на данный банк, и Лишить его банковской лицензии

Отвратительная, и некомпетентная Поддержка! Не могу решить мой вопрос уже вторую неделю! Я переводил себе в озон банк, со своих счетов из других банков. На что озон просто взял и заблокировал мои 149.988₽! которые поступили мне с моего же банка! Блок как они сказали причину "подозрительная операция" что подозрительного?! То что я со своего другого банка переслал себе ? Для вас это подозрительно? Ладно бежим дальше, некомпетентная поддержка в чате, Сказала мне звонить по номеру который выслала в чате, я звоню. мне отвечает максимально некомпетентный сотрудник, который говорит мне "А это здесь не решается, все решается в чате, Мы мониторинг Решайте проблему сами в чате" от такого ответа я просто упал
и что вы думаете ? В чате больше ничего нельзя писать😅. Есть функций только "закрыть счет". понявший я, что озон банк может Заблокировать ваши, напоминаю, личные средства! Срочно сказал всем родным и близким закрывать данный банк хорошо мы перешли к закрытию счета. Это просто дикая карусель от вас будет нужно (копия паспорта (всех страниц!) заверенная нотариусом, Заявление написанное от руки И заверенное натариусом, выписка, выписка перевода из другого банка, и все это заверять у нотариуса!!!) не мало денег пришлось оставить за кажду бумажку). Возмещать вы будите мои расходы??? Карусель часть 2: все это надо отправить в их главной офис, я отправил почтой первого класса. Письмо мое пришло им за сутки, но никто его не хотел получат. Я позвонил спросил "почему письмо уже ждет вручение, а вы 3-й день игнориутете получение". Их ответ меня просто убил, вниманик: цитата сотрудника "Когда заберем тогда заберем всего доброго" и бросили трубку
и через 4 часа после звонка мне приходит смс что письмо вручено) 

карусель часть 3: Я звоню в банк и спрашиваю когда вы переведите мои деньги? На что мне ответили "вам в чате написали эта ваша почта?" я Отвечаю ; (да моя ) 

банк: "можете ответить в чате"

клиент: " Нет такой функции у меня больше нету, я не могу писать. У меня есть кнопка только закрыть счет"

банк: "очень странно передаю в профильный отдел ждите ответа 24 часа"

я просто был в диком шоке от такого общение, от их компетентости. И от данных фокусов банка.
итого прошло 72 часа с момента звонка! Никто со мной не связался с вашего "профильного отдела" будь он проклят. Мои деньги в размере 149.997₽ удерживают незаконно. это мои накопление , из за данного банка я уже сижу на "взаймы" у друзей третью неделю! прошу провести масштабную проверку данного банка. Считаю что многие их действия противоречат законам ЦБ. СЧИТАЮ что данный банк не достоин иметь лицензию на территории РФ.
прошу вас помогите, мне нужно вернуть мои деньги.